PALANGKA RAYA, Kalteng.co – Kantor Imigrasi Kelas I Palangka Raya terus menunjukkan komitmennya dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui program Paspor Simpatik, yang dilaksanakan dengan mekanisme pendaftaran resmi melalui aplikasi M-Paspor. Hal ini menuai apresiasi dari Ketua Umum Kadin Kalteng, Dr. H. Rahmat Nasution Hamka, SH., M.Si., CRGP.
Sistem tersebut diterapkan untuk memastikan proses pelayanan paspor berjalan tertib, terjadwal, dan efisien, khususnya bagi masyarakat yang memiliki keterbatasan waktu pada hari kerja.
Layanan Paspor Simpatik menjadi salah satu bentuk inovasi pelayanan keimigrasian yang memberikan kemudahan dan kepastian kepada masyarakat dalam pengurusan dokumen perjalanan, sekaligus mencerminkan transformasi layanan publik berbasis digital.
Kegiatan Paspor Simpatik yang dilaksanakan pada 24 Januari 2026 menjadi minggu terakhir sekaligus penutup rangkaian Paspor Simpatik dalam rangka peringatan Hari Bakti Imigrasi ke-76.
Program ini merupakan bagian dari komitmen berkelanjutan Kantor Imigrasi Kelas I Palangka Raya dalam menghadirkan pelayanan paspor yang mudah diakses, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. Dengan pengaturan layanan yang terjadwal melalui aplikasi M-Paspor, pelayanan diharapkan semakin optimal serta meminimalkan antrean pemohon.
Melalui Paspor Simpatik, Imigrasi menegaskan perannya dalam mendekatkan pelayanan kepada masyarakat sekaligus memperkuat kepercayaan publik terhadap layanan keimigrasian. Semangat ini sejalan dengan tema ‘Imigrasi Berbakti, Indonesia Maju’ dalam peringatan Hari Bakti Imigrasi ke-76.
Apresiasi atas pelaksanaan Paspor Simpatik turut disampaikan Ketua Umum Kamar Dagang dan Industri (Kadin) Kalimantan Tengah, Dr. H. Rahmat Nasution Hamka, SH., M.Si., CRGP. Ia menilai pelayanan yang diberikan Kantor Imigrasi Kelas I Palangka Raya merupakan langkah strategis dalam mendukung kebutuhan masyarakat dan dunia usaha.
“Pelayanan Paspor Simpatik ini sangat membantu masyarakat, khususnya pelaku usaha yang membutuhkan kepastian waktu dan efisiensi layanan. Ini merupakan contoh pelayanan publik yang adaptif dan responsif,” ujarnya.
Rahmat Nasution Hamka juga menyampaikan ucapan selamat Hari Bakti Imigrasi ke-76, seraya berharap Imigrasi terus meningkatkan kualitas pelayanan dan memperkuat kepercayaan publik.
“Atas nama Kadin Kalimantan Tengah, kami mengucapkan selamat Hari Bakti Imigrasi ke-76. Semoga Imigrasi, khususnya Kantor Imigrasi Kelas I Palangka Raya, terus berinovasi dan memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat,” pungkasnya. (pra/aza)
