PALANGKA RAYA, Kalteng.co – Wakil Wali Kota Palangka Raya, Achmad Zaini, melakukan kunjungan kerja ke kantor Kelurahan Panarung, Senin (14/04/2025). Kunjungan tersebut bertujuan untuk meninjau secara langsung pelayanan publik yang diberikan kepada masyarakat di tingkat kelurahan.
Dalam kunjungan tersebut, Wakil Wali Kota didampingi langsung oleh Lurah Panarung, Evi Kahayanti yang menyambut kedatangan beliau bersama jajaran staf kelurahan. Achmad Zaini menyempatkan diri berinteraksi dengan pegawai serta warga yang tengah mengurus administrasi di kantor kelurahan.
“Saya ingin melihat langsung bagaimana sistem pelayanan yang berjalan di lapangan, karena pelayanan di tingkat kelurahan adalah ujung tombak pemerintahan kota dalam melayani masyarakat,” ujar Zaini kepada Kalteng.co usai kunjungannya.
Achmad Zaini memberikan apresiasi atas kinerja Kelurahan Panarung yang dinilainya telah menjalankan tugas dengan baik dan penuh tanggung jawab. Menurutnya, pelayanan yang cepat, ramah, dan transparan harus menjadi prioritas dalam membangun kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah.
“Dari pengamatan saya, Kelurahan Panarung sudah menunjukkan komitmen dalam memberikan pelayanan yang optimal. Ini harus menjadi contoh bagi kelurahan lain di Palangka Raya,” tambahnya.
Zaini juga menyampaikan bahwa, Pemerintah Kota Palangka Raya akan terus mendorong penguatan kapasitas aparatur kelurahan, termasuk melalui pelatihan-pelatihan, pemenuhan sarana prasarana, serta pengembangan sistem digital dalam pelayanan publik.
Sementara itu, Lurah Panarung, Evi Kahayanti, mengungkapkan rasa terima kasih atas kunjungan Wakil Wali Kota dan dukungan yang diberikan. Ia menyampaikan, bahwa pihaknya terus berupaya meningkatkan mutu pelayanan, dengan menjadikan kebutuhan dan kenyamanan warga sebagai prioritas utama.
“Kami berkomitmen memberikan pelayanan yang cepat dan tepat, serta terus berinovasi dalam menjawab kebutuhan masyarakat,” ujar Evi.
Kunjungan ini diharapkan tidak hanya menjadi sarana monitoring, tetapi juga bentuk motivasi bagi seluruh aparatur kelurahan untuk terus meningkatkan etos kerja dan kualitas layanan kepada masyarakat. (pra)
EDITOR : TOPAN