Jadi Narasumber PKP, Kepala DPMPTSP Kalteng Tekankan Inovasi Pelayanan Publik
PALANGKA RAYA, Kalteng.co – Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Provinsi Kalimantan Tengah, Sutoyo, menjadi narasumber dalam kegiatan Study Lapangan Pelayanan Publik pada Pelatihan Kepemimpinan Pengawas (PKP) Angkatan I Tahun 2025. Acara yang di ikuti pejabat pengawas dari lingkup Pemprov dan kabupaten se-Kalteng ini di gelar secara daring melalui Zoom Meeting, Senin (29/9/2025).
Dalam sesi penyampaian materi, Sutoyo menegaskan bahwa PKP bertujuan untuk mengembangkan kompetensi manajerial bagi pejabat pengawas. Hal itu mencakup keterampilan, pengetahuan, sikap, serta perilaku yang di butuhkan untuk membentuk pemimpin berintegritas dan berakhlak, khususnya dalam tata kelola pelayanan publik.
Selain itu, ia juga memaparkan keterkaitan program PKP dengan visi-misi Gubernur dan Wakil Gubernur Kalteng, termasuk program prioritas Kartu Huma Betang Sejahtera (KHBS).
Dengan tema ceramah “Desain Pelayanan Publik yang Inovatif dan Responsif dalam Meningkatkan Realisasi Investasi”, Sutoyo menguraikan pentingnya pelayanan publik sebagai instrumen pencapaian target kinerja perangkat daerah.
“Pelayanan publik di DPMPTSP Provinsi Kalteng merupakan best practice yang bisa di jadikan pembelajaran bagi peserta PKP dalam manajemen dan pengelolaan layanan di instansi pemerintah,” ujar Sutoyo.
Lebih lanjut, ia menekankan pentingnya peran ASN, khususnya pejabat pengawas, untuk mampu mengelola organisasi sekaligus mengantisipasi perubahan. Sutoyo berharap para peserta PKP dapat menerapkan prinsip-prinsip manajemen dalam meningkatkan kualitas layanan publik di tempat tugas masing-masing.
“Melalui kemampuan manajerial, seorang pimpinan di harapkan mampu mengidentifikasi berbagai perubahan, memahami kebutuhan pengguna layanan, serta merumuskan terobosan dan inovasi yang relevan dengan situasi terkini,” pungkasnya. (pra)
EDITOR: TOPAN
