Berita

Perbankan Berlomba-lomba Go Digital, Ini Alasannya

KALTENG.CO – Transformasi digital memperluas akses layanan perbankan tanpa batas kepada masyarakat. Berbagai produk layanan keuangan yang praktis, cepat, dan efisien di tawarkan. Langkah tersebut sebagai upaya keberlanjutan bisnis ke depan. Bahkan, bisa membuat suku bunga kredit semakin murah.

PT Bank CIMB Niaga Tbk menangkap peluang itu. Head of consumer products, preference, and Personalization Bank CIMB Niaga Noviady Wahyudi menuturkan, health awareness nasabah meningkat drastis di masa pandemi Covid-19.

https://kalteng.cohttps://kalteng.cohttps://kalteng.cohttps://kalteng.cohttps://kalteng.co

Mengurangi kegiatan di luar rumah, memilih transaksi contactless services dan pembayaran non-tunai (cashless payment), serta membutuhkan layanan yang cepat dan responsif.

“Artinya, nasabah melihat transaksi digital bukan lagi sebagai komplementer, namun sebagai kebutuhan utama,” kata Noviady secara virtual, Kamis (23/9/2021).

https://kalteng.cohttps://kalteng.cohttps://kalteng.cohttps://kalteng.cohttps://kalteng.cohttps://kalteng.cohttps://kalteng.cohttps://kalteng.co

Ia juga menyadari, setiap konsumen memiliki kebutuhan yang berbeda. Tapi, hasil dari observasi CIMB menunjukkan bahwa terdapat kesamaan aktivitas finansial yang di lakukan sehari-hari. Meliputi, top up e-wallet, tarik tunai, dan transfer uang.

Melalui tabungan digital OCTO Savers, nasabah bisa melakukan tiga transaksi tersebut. Noviady menargetkan akuisisi nasabah baru mencapai 50 ribu per bulan. CIMB Niaga membebaskan biaya 60 kali setiap bulan untuk produk tersebut. Rinciannya, bebas biaya 20 kali untuk top up e-wallet, gratis biaya 20 kali tarik tunai di ATM apa saja, dan bebas biaya 20 kali transfer antar bank.

“Juga bebas biaya administrasi bulanan dengan minimum saldo Rp 2 juta pada bulan sebelumnya. Bagi nasabah yang memiliki payroll di CIMB Niaga, tidak di syaratkan saldo minimum,” jelasnya.

Meski tidak akan mendapatkan pendapatan berbasis komisi (fee based income), kata Noviady, pihaknya melihat nasabah akan meningkatkan kepemilikan berbagai produk bank lainnya.

1 2Laman berikutnya

Related Articles

Back to top button