PALANGKA RAYA, Kalteng.co – Layanan kedaruratan nomor tunggal 112 Kota Palangka Raya, akhir – akhir ini eksis dalam menangani dan menolong masyarakat Kota Palangka Raya, baik dalam penebang pohon maupun evakuasi binatang buas.
Kepala Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan Kota Palangka Gloriana Aden, selaku penanggung jawab Call Center 112 mengatakan ada sekitar 291 kasus laporan masyarakat yang pihaknya tangani selama triwulan pertama.
Dikatakan Gloriana, pada bulan Januari ada 102 laporan warga yang ditangani. Dimana pada bulan Januari pihaknya paling banyak menangani evakuasi tawon dengan jumlah penangan sebanyak 26 kasus.
“Ayo masyarakat Kota Palangka Raya gunakan layanan call center 112 apabila terjadi hal darurat maupun membutuhkan pertolongan, dan tolong gunakan secara bijak, baik dan benar,” ungkapnya kemarin.
Lanjut pada bulan februari pihaknya berhasil menangani sebanyak 92 laporan warga, dimana yang paling banyak di tangani adalah evakuasi pohon tumbang sebanyak 24 kasus dan evakuasi anjing liar sebanyak 23 kasus.
Pada bulan Maret pihaknya berhasil menangani 97 laporan masyarakat dan evakuasi pohon kembali paling banyak di tangani yaitu sebanyak 32 kasus.
Memang ada kasus yang tidak bisa pihaknya tangani.
Yaitu permintaan penjemputan pasien Covid – 19 akibat tidak adanya APD, namun sudah di teruskan kepada tim Satgas Covid – 19.
” Layanan yang tidak tertangani ini akan terus kita benahi demi layanan 112 yang lebih optimal,” pungkasnya. (ahm)
