Memahami hal tersebut, Telkomsel secara proaktif telah menjalankan berbagai upaya penguatan kualitas dan kapasitas jaringan dengan mengoperasikan tambahan 63 unit Compact Mobile BTS (COMBAT) dan menambah kapasitas internet capacity menjadi 8,07 Tbps.
Selain itu, hingga April 2021, Telkomsel juga telah menggelar tambahan 263 unit BTS 4G/LTE baru, sehingga secara keseluruhan Telkomsel kini telah mengoperasikan lebih dari 236.000 unit BTS yang sebagian besarnya telah di dukung teknologi broadband 3G dan 4G/LTE. Selain itu, lebih dari 50 kota/kabupaten di Indonesia juga telah terlayani layanan VoLTE.
Direktur Sales Telkomsel Hendry Mulya Syam menyampaikan bagi pelanggan yang ingin melakukan aktivasi produk dan layanan. Telkomsel menjamin ketersediaan produk selama RAFI 2021 secara digital maupun langsung.
Telkomsel memastikan seluruh GraPARI di Indonesia tetap beroperasi normal selama RAFI 2021 dengan penyesuaian jam operasional serta menjalankan protokol kesehatan.
“Untuk pelanggan setia, Telkomsel menghadirkan sejumlah loyalty program untuk semua pelanggan melalui beragam program penawaran,” ujar Hendry.
Selama Ramadan, Telkomsel melalui program Corporate Social Responsibility (CSR) akan melakukan serangkaian momen berbagi kebahagiaan kepada masyarakat yang membutuhkan.
Dengan memberikan bantuan kepada 2.600 anak yatim dan duafa, 260 yayasan dan masjid, 26 masjid agung, 2.600 tenaga kesehatan. Selain itu, serta 260 paket dana usaha untuk pelaku UMKM yang terdampak pandemi COVID-19.
“Kami berharap, berbagai upaya yang telah di lakukan Telkomsel dapat memberikan kemudahan dan nilai tambah bagi pelanggan,” ujar Hendry. (sma)
