PALANGKA RAYA,Kalteng.co – Sehubungan dengan pelaksanaan penilaian oleh Ombudsman RI terkait kepatuhan terhadap standar pelayanan publik tahun 2021, Ombudsman RI Perwakilan Kalimantan Tengah (Kalteng) menyelenggarakan pendampingan kepada polres se-Kalteng.
Kepala Perwakilan Ombudsman RI Kalteng Biroum Bernardianto di dampingi oleh Keasistenan Pencegahan memberi penjelasan terkait maksud dan tujuan di selenggarakannya penilaian kepatuhan terhadap standar pelayanan publik seluruh polres se-Kalteng di Aula Arya Dharma Polda Kalteng, Selasa (25/5).
“Maksud dari penilaian kepatuhan ini adalah untuk mendorong pemerintah daerah serta kementerian dan lembaga untuk mematuhi dan memenuhi komponen standar pelayanan sebagaimana yang di amanatkan dalam Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik,” kata Biroum.
Dalam kesempatan yang sama, Wakapolda Kalteng Brigjen Ida Oetari menyambut hangat kehadiran tim Ombudsman RI Kalteng.
Ia berharap dengan di adakan kegiatan pendampingan tersebut dapat memberi pencerahan kepada seluruh polres jajaran terkait hal apa saja yang harus di penuhi dalam standar pelayanan publik.
“Kami tentunya berkomitmen untuk melakukan perbaikan-perbaikan dalam penyelenggaraan pelayanan publik di lingkungan kepolisian, salah satunya dengan cara pemenuhan standar layanan tersebut,” katanya.
Penilaian kepatuhan terhadap standar pelayanan publik oleh Ombudsman RI akan di laksanakan secara serentak di seluruh Indonesia.
Dalam penilaian tersebut, Ombudsman RI yang di wakili oleh petugas survei akan turun ke unit layanan untuk melakukan pengamatan dan pengambilan data terkait ketampakan fisik dari komponen standar pelayanan yang di sediakan oleh petugas penyelenggara.
Kegiatan pendampingan yang di tujukan kepada polres se-Kalteng ini bermaksud untuk memberi gambaran dan arahan kepada polres terkait standar layanan apa saja yang wajib di penuhi dan di sediakan di unit pelayanan masing-masing. (hms/ce/ala)
